Digital Marketing Expert (m/w/d) + E-Commerce - Webshop Expert (m/w/d)

Dieses Modul behandelt die Entwicklung einer übergreifenden Strategie und die verschiedenen Teilbereiche des Online Marketings; zudem lernst du den Aufbau und die Funktion der wichtigsten Social-Media-Kanäle kennen und erfährst, wie du verschiedene Typen von Werbeanzeigen und -kampagnen für die unterschiedlichen Kanäle planst, umsetzt und steuerst.

Weiterhin lernst du, wie ein erfolgreicher Webshop aufgebaut wird - dabei beschäftigst du dich mit der allgemeinen Entwicklung und Zukunft des (Online-)Handels und dir wird das nötige Know-how vermittelt, das du für den Aufbau eines gut performenden Onlineshops benötigst. Neben vielen hilfreichen Aspekten wird zusätzlich die rechtliche Lage beleuchtet und du erfährst, was du im Hinblick auf Daten und Sicherheit im E-Commerce beachten musst.

• Strategieentwicklung, Zielsetzung und Customer Journey
• Online Marketing mit Suchmaschinen und Social Media
• Affiliate Marketing und E-Mail Marketing
• Content Marketing, B2B Marketing und crossmediales Marketing
• Strategie und Corporate Content in Social Media
• Owned und Paid Media, Change Management & Monitoring
• Soziale Netzwerke
• Social Media Management und rechtliche Grundlagen

• Was ist E-Commerce?
• Arten und Nutzen von E-Commerce
• Die Vertriebskanäle und die Customer Journey
• Der Marketing-Mix
• Unternehmensziele und Marketing
• Online-Vertriebswege
• Usability, Newsletter, Kampagnen und Aktionen
• Cross Selling, Up Selling, Down Selling
• Preisstrategie und der Sales Funnel
• Warenkorb und Empfehlungen
• Check-out Prozess und Datenanalyse
• Zahlung, Lieferung und Versand
• Rechtliche Aspekte
• Datenschutz
• AGBs, Geschäftsfähigkeit und Verbraucherzentrale
• IT-Sicherheit im Onlineshop
• Tools im E-Commerce

Der Unterricht findet auf deutsch statt. Nach der Weiterbildung erhältst du ein Zertifikat.

• praktische Vertiefung
• Methodenkompetenz
• Unterstützung bei der Bewerbung