Scrum Product Owner und Project Lead im Social Media Marketing für Quereinsteiger mit Zusatzqualifikation Kommunikation und Konfliktmanagement

Die Weiterbildung Scrum Product Owner und Project Lead im Social Media Marketing für Quereinsteiger (internationale Zertifizierung: scrum.org®) mit Zusatzqualifikation Kommunikation und Konfliktmanagement ist eine Weiterbildung im Bereich des Scrum Project Managements im Social Media Marketing für Quereinsteiger. Sie umfasst die Zertifizierungen als Scrum Product Owner und Project Lead sowie eine Zusatzqualifikation in Kommunikation und Konfliktmanagement. Die Weiterbildung bietet die Möglichkeit, die Fähigkeiten im Scrum Project Management, im Social Media Marketing und im Umgang mit Kommunikation und Konflikten zu erwerben und sich auf die Anforderungen in diesen Bereichen einzustellen.

Folgende Themen werden vertieft:

Scrum Product Owner:

- Einführung
- Produkte managen
- Anforderungen managen
- Produkte planen
- agile Produktentwicklung einführen
- Zertifizierungsvorbereitung zum Professional Scrum Product Owner (PSPO I) nach Scrum.org

Scrum Professional Agile Leadership:

- Die Grundprinzipien von Agilität und deren Bedeutung für das Unternehmen
- Die Rolle der Führungskräfte in agilen Organisationen
- Die Herausforderungen und Möglichkeiten von agilen Transformationsprozessen
- Die Fähigkeit, agiles Denken und Führen in der Praxis anzuwenden
- Die Entwicklung von agilen Führungskompetenzen
- Zertifizierungsvorbereitung zum PAL (PAL) nach Scrum.org

Grundlagen des Marketing:

- Überblick über Marketingkonzepte
- Marketingstrategien und - planung
- Marktforschungsmethoden
- Produkt- und Preispolitik
- Kommunikation- und Vertriebspolitik
- Marketingprozesse
- Erfolgsbeobachtung durch Marketingcontrolling

Social Media Marketing:

- Grundlagen
- Wie funktionieren soziale Medien und warum sind sie so erfolgreich?
- Arten sozialer Medien: Pinnwand, Microblogging u. a.
- Suchmaschinenoptimierung (SMO, SEO) und Social Media
- Social Media Strategie planen
- Erfolgsfaktoren
- Entwicklung einer Social Media Roadmap
- Besonderheiten und Herausforderungen im B2B-Bereich
- Funktionsweise von Facebook, Instagram und Co.
- Eigenschaften und Nutzen im Kanalmix
- Aufbau von Social Media Kampagnen
- Instrumente und Einsatzmöglichkeiten
Social Media effektiv nutzen: Leadgenerierung, Kundenservice, Recruiting usw.
- Praxisbeispiele aus B2C und B2B
- Was ist bei der Verfassung und Veröffentlichung von Beiträgen zu beachten?
- Social Media Aktivitäten steuern und messen

Kommunikation, Präsentation und Konfliktmanagement:

- Kommunikationsmodelle
- Verhandlungen vorbereiten, durchführen, nachbereiten
- Grundlagen für Ihren Präsentationserfolg
- Konfliktarten
- Konflikte erkennen
- Gezieltes Konfliktmanagement