Grundlagen des Projektmanagements für hybrides Projektmanagement und traditionelles Projektmanagment mit Zusatzqualifikation: Social Selling, Community Management, Data Driven Marketing und Newslettermarketing

Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über grundlegende Kenntnisse im Projektmanagement, sowohl für traditionelle als auch hybride Ansätze. Sie verstehen die Prinzipien von Social Selling und Community Management und sind in der Lage, People Based Marketing-Strategien zu entwickeln und umzusetzen. Zudem können Sie effektive Newsletter-Marketingkampagnen planen und durchführen. Diese Fähigkeiten qualifizieren Sie für Tätigkeiten in Marketingabteilungen, bei Unternehmensberatungen oder in der Leitung von Projekten, bei denen Integration verschiedener Marketing- und Managementansätze gefordert ist.

• Einführung in das Projektmanagement
• Projektarten
• Standards und Normen
• Aufgaben eines Projektleiters
• Traditionelles Projektmanagement
• Projekt-Initialisierung
• Projekt-Planung

• Social-Media-Plattformen und Zielgruppen
• Social-Selling-Analyse und Erfolgsmessung
• Content-Strategie für Social Selling
• Social-Selling-Tools und Automatisierung
• Kundenbindung und Relationship-Building
• Verkaufstechniken für Social Media
• Vertrauensaufbau und Authentizität

• Grundlagen von Communitys
• Communitys im Marketing
• Kommunikation in der Community
• Start und Mitgliedergewinnung
• Die Zukunft von Community Management
• Kriesenmanagement und Subcommunitys
• Communitypflege: die vier Phasen, Routineaufgaben, Community-Engagement und Mitgliederbindung

• Verstehen und Anwenden von Customer Centricity
• Customer Centricity für People Based Marketing
• Geräte- und kanalübergreifende Nutzerprofile
• Digital Fingerprint, Nutzererkennung und -profile
• Entwicklung einer First-Party-Data-Strategie

• Planung von People-Based-Marketing-Maßnahmen, Messen und Ausbauen von Erfolg
• Entwicklung einer People-Based-Marketing-Strategie und "Happy Flow"-Prozesse
• Zielgruppenanalyse und Persona-Entwicklung

• Newsletter-Design und Responsivität
• E-Mail-Marketing
• Inhaltsgestaltung und Storytelling
• Automatisierung und Segmentierung