Salesforce Link Your Salesforce Data using Marketing Cloud Connect (MCC201)

Vereinheitlichen und analysieren Sie Ihre Daten an einem Ort mit Marketing Cloud Connect.

In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Ihre Marketing-, Vertriebs- und Service-Clouds verknüpfen, um nahtlos mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Entdecken Sie, wie Sie Salesforce-Daten segmentieren, um personalisierte, zielgerichtete E-Mails zu erstellen. Verfolgen Sie diese E-Mails und erstellen Sie Berichte darüber, um zu sehen, was bei Ihren Kunden am meisten Anklang findet, damit Sie Ihre Beziehungen zu ihnen stärken können.

- Erklären Sie Marketing Cloud Connect.
- Verbinden Sie ein Marketing Cloud-Konto mit einer Salesforce-Organisation.
- Erstellen Sie individuelle Inhaltsblöcke, um Salesforce CRM-Daten mithilfe von Personalisierungszeichenfolgen und dynamischen Inhalten zu nutzen.
- Nutzen Sie die verschiedenen Versandmethoden, um an einen Lead, Kontakt, Bericht oder eine Kampagne in Marketing Cloud und Sales and Service Clouds zu senden.
- Automatisieren Sie den E-Mail-Versand mit Triggered Email, Automation Studio und Journey Builder.
- Konfigurieren Sie synchronisierte CRM-Quellen, um CRM-Daten in Marketing Cloud zu übertragen.
- Erstellen Sie eine E-Mail im Content Builder.
- Segmentieren Sie Daten mithilfe von Berichten, Filteraktivitäten und Abfrageaktivitäten.
- Erstellen Sie Reisen mit Salesforce-Aktivitäten im Journey Builder.
- Überprüfen Sie Tracking-Daten in Marketing Cloud und Sales and Service Clouds.
- Erstellen Sie Analyseberichte in der Marketing Cloud.
- Erstellen und passen Sie Marketing Cloud-Berichte in Sales und Service Clouds an.
- Erstellen Sie ein Dashboard basierend auf Marketing Cloud-Berichten.