Social Media Manager - Basic (m/w/d)

Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über Management-Kenntnisse im Social Media Bereich.
Sie bekommen Modelle und Methoden aus dem Marketing Management an die Hand, können diese anwenden und bekommen einen Überblick zu Online- und Offline-Marketingaktivitäten. Um Social Media Kampagnen organisiert aufzusetzen, lernen Sie Projektmanagement-Modelle sowie diverse Tools und Techniken kennen.
Im Kern der Weiterbildung eignen Sie sich Fachwissen im Social-Media-Marketing an und erfahren, wie man Social Media Strategien über unterschiedliche Plattformen umsetzt und Inhalte erstellt.

• Social Media Marketing, Content Marketing, E-Mail Marketing und Employer Branding
• Social Media als Marketingdisziplin, Markenbekanntheit, Kundengewinnung und Sales
• Facebook: Grundeinstellungen, Content-Strategie, Publishing und Community Management
• Instagram: Zielgruppen, Account-Gestaltung und Content-Produktion
• Instagram-Shopping, Erfolgsmessung und KPIs, Werbeanzeigen und Tool-Tipps
• TikTok: Grundlagen, Creators, Analytics und Advertising
• Twitter: Zielansprache, Account-Grundlagen und How-to-Einführung
• Video Marketing und Mobile Marketing
• Voice Marketing und Augmented und Virtual Reality

• Social Media mit Strategie: Kanal-Auswahl, Definition von KPIs, Content-Strategie, Mediabudget-Planung und Erfolgsmessung
• Customer Journey im Online-Shop und Display Marketing
• Der erweiterte Marketing-Mix
• Marketingziele
• Planung von Marketingkampagnen
• Marktpositionierung und Zielgruppen

• Messenger Marketing: Messaging-Apps, Facebook Messenger, Chatbots, Snapchat und WhatsApp
• Social Media Monitoring und Online Reputation Management: Einstieg ins Monitoring, Tools, Kennzahlen und Ergebnisse und Handhaben von Shitstorms
• Grundlagen von Communitys
• Communitys im Marketing
• Gestalten von Community: erste Schritte
• Kommunikation in der Community
• Monitoring
• Leiten und Führen von Dialogen

• Agile Standards
• Agiles Projektmanagement
• Vorteile der agilen Arbeitsweise

• Kommunikationsmodelle
• Teamentwicklung
• Führungskompetenzen & Teambuilding
• Einführung in Kommunikationsmodelle und -formen
• Veränderte Sprache und Schrift durch virtuelle Kommunikation

• Virtuelle Kommunikation in Unternehmen
• Arten virtueller Kommunikation und Tools
• Praktische Tipps für das digitale Arbeiten
• Konflikte und Konfliktmanagement in virtuellen Teams

Ich habe Stichpunkte zusammengefasst, die thematisch zusammenpassen und einige Stichpunkte weggelassen, um auf die 36 geforderten Punkte zu kommen.