Business Prozessmitarbeiter (m/w/d) - mit Projektmanagement Qualifizierung im Prozessmanagement

Nach Abschluss dieser Weiterbildung verfügen Sie als Business Prozessmitarbeiter über zentrale Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement, um in der strategischen Unternehmensplanung tätig zu werden. Sie verstehen die Organisation digitaler Prozesse und sind in der Lage, Unternehmensprozesse zu analysieren, Prozessstrategien zu entwickeln und Veränderungsprozesse zu begleiten. Darüber hinaus wissen Sie, wie sich Unternehmen in Hinblick auf Strukturen, Aufgaben, Prozesse und Personen führen und organisieren lassen.

Grundlagen der Unternehmensführung und -organisation

• Begriffe, Sichtweisen, Merkmale und Teilnehmende der Unternehmensführung
• Unternehmensleitung, Bereichsleitung
• Prozessorganisation gestalten, Gesamtorganisation aufbauen und umsetzen
• Vertiefende Theorien der Unternehmensführung
• Acht Grundpfeiler des langfristigen Unternehmenserfolgs
• Neuere Organisationsformen und Grundlagen der Personalführung

Strategisches Management und Planung

• strategische Planungskonzepte entwickeln, strategischer Planungsprozess anwenden
• Informationsbedarfsermittlung und Informationsbeschaffung
• Strategische Analysen durchführen
• Strategieentwicklung, -planung, -umsetzung und -kontrolle
• Planung und Kontrolle mit Kennzahlen

Digitalisierung und Führung in der digitalen Transformation

• Einführung: Software erobert die Welt, neue digitale Geschäftsmodelle
• Management von AI-Initiativen in Unternehmen
• Digitalisierungsprojekte erfolgreich machen
• Erfolgsfaktoren der Führung der digitalen Transformation

Changemanagement

• Planung des Changemanagements, Steuerung des Changemanagements
• Die Rolle der Führungskräfte und der Mitarbeitenden im Changemanagement
• Kommunikation und Changemanagement
• Bewertung und Messung des Changemanagements
• Integration von Changemanagement in die Unternehmenskultur

Projektmanagement Essentials

• Einführung in das Projektmanagement
• Projektarten, Aufgaben eines Projektleiters
• Standards und Normen, Agile Standards
• Agiles Projektmanagement, Vorteile der agilen Arbeitsweise
• Projekt-Steuerung

Prozessmanagement und -qualitätsmanagement

• Prozessgrundlagen, Prozessmodellierung und -dokumentation
• Prozessanalyse, Prozessoptimierung
• Prozessmessung, Prozesssteuerung
• Prozesse im Fokus von Projekten, Zusammenspiel von Prozess-, Qualitäts- und Projektmanagement
• Prozessqualitätsmanagement

Kommunikation, Teamarbeit und Präsentation

• Einführung in Kommunikationsmodelle und -formen
• Arten virtueller Kommunikation und Tools, Virtuelle Kommunikation in Unternehmen
• Praktische Tipps für das digitale Arbeiten
• Konflikte und Konfliktmanagement in virtuellen Teams
• Umgang mit Teilnehmenden, Präsentator*in und zu beachtende Aspekte
• Präsentationspraxis