Online Marketing: Agiles Projektmanagement im E-Commerce (inkl. Scrum PSPOI)

Dieser Kurs vermittelt dir die erforderlichen Kompetenzen, um sämtliche Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Projektmanagement und Online-Handel übernehmen zu können - mit einem besonderen Fokus auf dem Aufbau erfolgreicher Webshops.

Im E-Commerce steht neben der Webshop-Gestaltung eine ansprechende Produktpräsentation und das Produkt selbst im Mittelpunkt. Zusätzlich zu Fachkenntnissen in Vertrieb, Kaufabwicklung, Logistik und Kundenservice eignest du dir wichtige Skills für die Produktentwicklung an. Du lernst die Erfolgsgeheimnisse von Online-
Marktplätzen wie Amazon kennen und wirst zur*zum Expertin*Experten für alle (technischen) Prozesse, die relevant sind, um einen erfolgreichen Webshop aufzubauen - vom Domain-Kauf bis zur Produktpräsentation.

Als sinnvolle berufliche Ergänzung vermittelt der Kurs die theoretischen Grundlagen des agilen Projektmanagements mit Scrum, einschließlich der Bestandteile des agilen Frameworks und sämtlicher Inhalte des Scrum-Regelwerks. Im Rahmen der praxisorientierten Prüfungsvorbereitung wird das Basiswissen und das Verständnis der Product-Owner-Accountability weiter vertieft und gefestigt. Die folgende Abschlussprüfung und Zertifizierung zum Professional Scrum Product Owner (PSPO I) bereitet dich darauf vor, verantwortungsvolle Rollen in agilen Projekten zu übernehmen.

• zentrale Begriffe im E-Commerce
• Omnichannel
• Vor- und Nachteile von Marktplätzen im Vergleich zum eigenen Webshop
• Zieldefinition, Marktanalyse und SWOT-Analyse für eine erfolgreiche E-Commerce-Strategie
• Erstellung eines Lastenhefts und der Umsatzplanung
• Shopsysteme zum Aufbau des eigenen Webshops
• Social Commerce beim Marketing
• externe Agenturen
• Auswahl des Domainnamens des Webshops
• rechtlichen Aspekte bei Vertrieb und Kaufabwicklung im Internet
• Usability (UI- und UX-Design) im E-Commerce
• Warenwirtschafts- bzw. Versandhandelssoftware
• Sortimentsgestaltung und Produktdarstellung
• kundenfreundliche Navigationsstruktur im Webshop
• reibungsloser Checkout-Prozess
• Vor- und Nachteile von Websites und Apps
• agile Grundwerte von Scrum
• Organisation eines Scrum-Teams und Einbindung externer Stakeholder*innen im Framework
• Ablauf von Scrum-Prozessen
• Sprint Events und Artefakte im Rahmen von Scrum
• intensive Prüfungsvorbereitung durch über 600 Wissenstestfragen

Der Unterricht findet auf Deutsch und Englisch statt. Die externe Prüfung Scrum PSPO I findet auf Englisch statt. Nach Bestehen der Abschlussprüfung erhältst du einen international anerkannten und zertifizierten Abschluss zum Professional Scrum Product Owner PSPO I.

• praktische Vertiefung
• Methodenkompetenz
• Bewerbercoaching
• externe Prüfung