E-Commerce Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Webdesign

Nach dieser Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse in E-Commerce, Webdesign und Marketing.

Sie befassen sich mit den Chancen und Möglichkeiten des Online-Handels. Außerdem kennen Sie sich mit Marketing aus und organisieren in diesem Bereich effiziente Abläufe.

Kleinere Anpassungen an Struktur oder Layout von Webseiten übernehmen Sie mit Ihren Kenntnissen in HTML und CSS. Außerdem nutzen Sie die Vorteile Künstlicher Intelligenz, denn Sie haben sich im Prompt Engineering weiter gebildet.

Nach dieser Maßnahme arbeiten Sie im E-Commerce. Sie kümmern sich um das Marketing-Management, entwerfen das Webdesign oder die User Experience.

Grundlagen des E-Commerce

• Einführung in das Business Model Canvas
• Historie und Status quo des E-Commerce
• Online vs. offline: die Unterschiede im Detail
• Spezifisches Kaufverhalten und Zielgruppenanalyse
• Sortiment- und Preisgestaltung

Betriebswirtschaftliche Aspekte und Marketing im E-Commerce

• Kosten und Kennzahlen, Shopsysteme und Schnittstellen
• Beziehungs- vs. Transaktionsmarketing und Skalierbarkeit
• Erste Touchpoints in der Customer Journey: Suchmaschine, Social Media und mehr
• Einführung ins Online-Marketing: Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA)
• Onlinemarketing im E-Commerce und Entwicklung einer Marketing- und Vertriebsstrategie

User Experience und Content-Management

• Die Ausgestaltung der User Experience und des Contents
• Benutzerfreundlichkeit, Absprungrate und die Durchführung von Kundenbefragungen
• Customer Journey im Online-Shop und Display Marketing

Webdesign und technische Grundlagen

• Responsive Webdesign und Mobile First Design
• Barrierefreies Webdesign
• Webgrafiken und SVG-Animationen
• Grundlegender Aufbau von HTML-Dokumenten
• HTML-Elemente für Seitenstrukturierung und Grafiken
• Einführung in Cascading Stylesheets (CSS) und Responsive Layouts

Suchmaschinenoptimierung und Web Performance

• SEO-Grundlagen
• Performance-Testing und Fehlerbehebung

Rechtliche Aspekte und eCommerce-Integration

• Rechtliche Aspekte im Webdesign
• eCommerce-Integration und Zahlungsabwicklung
• Integration von Social-Media-Elementen
• Präsentation von Webdesign Projekten

ChatGPT und interaktive Anwendungen

• Anwendungsdesign für ChatGPT: Strukturierung von Benutzerschnittstellen
• Nutzung von ChatGPT: Anwendungsmöglichkeiten und Potenziale
• Training von ChatGPT: Verbesserung der Leistung durch Feinabstimmung
• Kontextsensitivität in ChatGPT: Verbesserung der Antworten durch Kontextverständnis