Agiles Performance und Social Media Marketing für Quereinsteiger (m/w/d)

Im agilen Performance-Marketing geht es darum, die Leistung von Marketing-Aktionen und -Maßnahmen kontinuierlich zu messen und darauf basierend Verbesserungen vorzunehmen. Dies kann beispielsweise durch die Analyse von Daten aus Web-Analyse-Tools, der Nutzung von A/B-Tests oder der Durchführung von Kundenbefragungen erfolgen.

Im Social Media Marketing werden Aktivitäten auf sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram oder Twitter geplant und durchgeführt, um die Marke zu fördern, die Kundenbindung zu stärken und neue Kunden zu gewinnen. Dazu gehören beispielsweise die Erstellung von Inhalten, die Verwaltung von Social Media-Profilen, die Durchführung von Werbekampagnen und die Interaktion mit Kunden und Interessenten.

• Entwicklung von Marketingstrategien und -konzepten
• Planung und Durchführung von Marketing- und Werbekampagnen
• Erstellung von Marketingmaterialien wie Landing Pages, E-Mails und Social Media-Inhalten
• Analyse von Marketingdaten und Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Überwachung und Analyse von Social Media-Trends und -Entwicklungen
• Einbindung von Influencer Marketing-Maßnahmen
• Pflege von Online-Reputation und Management von Kundenfeedback.

Folgende Themen werden vertieft:

• Die Scrum® Theorie und das agile Mindset
• Die Verantwortlichkeiten im Sprint
• Zertifizierungsvorbereitung zum Professional ScrumMaster (PSM I) nach Scrum.org

• Umgang mit Komplexität und Servant Leadership
• Umgang mit Konflikten im Team
• Beseitigung von Hindernissen
• Moderationstechniken
• Die Bedeutung eines «Done»
• Das Sprint Goal
• Zertifizierungsvorbereitung zum Professional ScrumMaster (PSM II) nach Scrum.org

• Überblick über Marketingkonzepte
• Marketingstrategien und - planung
• Marktforschungsmethoden
• Produkt- und Preispolitik
• Kommunikation- und Vertriebspolitik
• Marketingprozesse
• Erfolgsbeobachtung durch Marketingcontrolling

• Grundkenntnisse über Suchmaschinenwerbung: Arbeiten mit Google Ads(TM)
• Planung von Text-Werbekampagnen: Wichtige Ziele, Strategien und Rahmenbedingungen - Einstellungen für Werbekampagnen, Budget, Gebotsstrategien
• Effektive Einrichtung von Werbekampagnen: Definition von Anzeigengruppen

Richtiges Formulieren von Anzeigen und responsiven Anzeigen unter Verwendung von Anzeigenerweiterungen

• Verstehen und Anwenden des Qualitätsfaktors

• Grundlagen
• Wie funktionieren soziale Medien und warum sind sie so erfolgreich?
• Arten sozialer Medien: Pinnwand, Microblogging u. a.
• Suchmaschinenoptimierung (SMO, SEO) und Social Media
• Social Media Strategie planen
• Erfolgsfaktoren
• Entwicklung einer Social Media Roadmap
• Besonderheiten und Herausforderungen im B2B-Bereich
• Funktionsweise von Facebook, Instagram und Co.
• Eigenschaften und Nutzen im Kanalmix
• Aufbau von Social Media Kampagnen
• Instrumente und Einsatzmöglichkeiten
• Social Media effektiv nutzen: Leadgenerierung, Kundenservice, Recruiting usw.
• Praxisbeispiele aus B2C und B2B
• Was ist bei der Verfassung und Veröffentlichung von Beiträgen zu beachten?
• Social Media Aktivitäten steuern und messe