Online Marketing: Social Commerce - Social Media Marketing mit E-Commerce

Social Commerce ist ein Trend der letzten Jahre und bezieht sich auf die zunehmende Verflechtung von E-Commerce und Social Media Marketing. Durch diesen Kurs erlernst du das kombinierte Praxiswissen, das du brauchst, um in diesem Bereich beruflich Fuß zu fassen.

Der Kurs kombiniert Wissen über die Strategieentwicklung und die Möglichkeiten von Paid und Earned Media mit Fachkompetenzen in Vertrieb, Kaufabwicklung, Produktpräsentation, Logistik und Kundenservice im Kontext des E-Commerce. Dabei geht es neben dem Aufbau eines effizienten Webshops auch um das Präsentieren und Anbieten von Produkten auf sozialen Medien und mit Hilfe der passenden Influencer*innen.

Letztlich lernst du, Content, Werbeanzeigen und Produktpräsentation in einer übergeordneten, kundenzentrierten Art und Weise zu kombinieren und bekommst das nötige Wissen an die Hand, um die Kanäle geeigneter Influencer*innen auszuwählen und in den eigenen Marketing-Mix zu integrieren.

• Zieldefinition, Marktanalyse und SWOT-Analyse
• Strategieentwicklung, Kanalauswahl und Omnichannel
• Zielgruppenansprache, Content-Recherche und Redaktionspläne
• Influencer Marketing: Auswahl, Preisgestaltung und Tools
• Funktionen der Meta Business Suite im Überblick
• Lastenhefterstellung und Umsatzplanung
• Shopsysteme zum Aufbau von Webshops
• Arbeit mit externen Agenturen
• Usability, UI- und UX-Design
• Vertrieb und Kaufabwicklung
• Sortimentsgestaltung und Produktdarstellung
• Navigationsstruktur und Checkout-Prozess
• Logistik und Kundenservice

Der Unterricht findet auf Deutsch statt. Nach der Weiterbildung erhältst du ein Zertifikat.

• praktische Vertiefung
• Methodenkompetenz
• Bewerbercoaching