Bürokraft mit Projektmanagement und Englisch für IT-Berufe

Projekt- und Qualitätsmanagement, Word und Excel, PowerPoint und Outlook
Computer-Basiswissen, IT-Sicherheit, Büromanagement
digitales Arbeiten im Office, technisches Englisch für IT Berufe

Im Büro sind heute neueste digitale Kenntnisse das A und O. Diese Weiterbildung vermittelt State-Of-The-Art Computerwissen, das heute in der Wirtschaft unabdingbar ist. Ob Video-Konferenzen und digitale Zusammenarbeit mit MS-Teams, intelligente Dokumentenverwaltung mit Delve, visuelle Aufgabenverwaltung mit Planner, Geschäftskorrespondenz nach DIN-Normen, Tabellenkalkulation, professionelle E-Mail-Bearbeitung mit MS-Outlook, Gestaltung ansprechender animierter Präsentationen mit PowerPoint, all diese Fähigkeiten vermittelt Ihnen dieser Kurs. Es gibt ausreichend Gelegenheit, um diese neuen Kenntnisse zu üben und zu festigen, damit sie an einem fordernden Bürotag die Übersicht behalten.
Neben vielen Routine-Aufgaben wird in Unternehmen ein Großteil der Arbeit in Projekten abgewickelt. Im Modul Projekt- und Qualitätsmanagement erhalten Sie wichtige Grundlagen vermittelt, die Sie befähigen, neben Assistenz- auch Projektaufgaben zu übernehmen.
Das Modul PC-Sicherheit vermittelt Ihnen die rechtlichen und sicherheitsrelevanten Informationen rund um das Thema E-Mail und Datensicherheit, damit Sie sich und Ihr Unternehmen vor Cyber-Kriminalität schützen und für den Datenschutz sorgen können.
Um im internationalen Umfeld Fuß fassen zu können, wird Ihnen im Modul "Englisch für IT-Berufe" das notwendige Vokabular im IT-Bereich vermittelt.

Projekt- und Qualitätsmanagement

• (Projekt-) Organisationsformen
• Ist-Erhebung / Ist-Analyse / Soll-Konzept
• Projektorganisation und Kommunikation
• Stakeholdermanagement und -analyse
• Risikomanagement
• Beschaffungs- und Kostenmanagement
• Change- und Wissensmanagement
• Projektmanagement-Prozesse / Prozessmanagement
• Prinzip des Qualitätsmanagements
• Qualitätstechniken und -werkzeuge

Microsoft Office Word

• Grundlegende Techniken
• Texte und Absätze formatieren
• Dokumente gestalten und optimieren
• Word individualisieren

Microsoft Office Excel

• Grundlegende Techniken
• Tabellengestaltung- und aufbau
• mit Funktionen und Formeln arbeiten
• Tabellen und Arbeitsmappen effektiv nutzen

Microsoft PowerPoint

• Einführung
• Grundlegende Techniken
• Folientexte eingeben und gestalten
• Textinhalte überarbeiten
• Objekte erzeugen und gestalten
• Tabellen, WordArt, Bilder und AV-Medien
• SmartArt-Grafiken einsetzen
• Diagramme erstellen und gestalten
• Präsentationen steuern und individualisieren
• Präsentationen weitergeben und schützen
• Präsentationen wiederherstellen

Microsoft Outlook

• Einführung
• Grundlegende Techniken
• E-Mails gestalten und senden
• Ordnung im Postfach, Drucken
• Kontakte verwalten, Adressbuch nutzen
• Termine eintragen und bearbeiten
• Kalender drucken, anpassen und senden
• Besprechungen organisieren
• Aufgaben verwalten
• Automatisierungen vornehmen
• Zugriff und Berechtigungen erteilen
• Outlook individualisieren

Computer-Basiswissen und IT-SicherheitGrundlagen:

• PC, Laptop und Tablet
• Windows starten
• Apps suchen und starten
• Texte schreiben im Textverarbeitungsprogramm
• Speichern und Drucken
• Dateien und Ordner erstellen, benennen und löschen
• Mit Laufwerken arbeiten
• Daten von CD, DVD oder Blu-ray lesen
• Einrichten der Arbeitsoberfläche in Windows
• Bilder bearbeiten und übertragen
• Musik und Filme wiedergeben
• Das Internet kennenlernen und nutzen: Suchmaschinen, soziale Netzwerke, Einkäufe u. a.

IT-Sicherheit:

• Datenschutz, Urheberrecht, Copyright
• Computerkriminalität
• Verschlüsselung und Passwortschutz
• Struktur und Sicherheit im Netzwerk
• Schutz vor Viren und Malware
• Sicherheitsoptionen, Datenschutzeinstellungen, Schutz der Privatsphäre
• Umgangsformen und Sicherheit im Internet
• Sichere Kommunikation und mobiles Arbeiten

Büromanagement 4.0 - Digitales Arbeiten im Office

• Selbstorganisation
• Zeitmanagement-Methoden
• Zeitmanagement und Terminplanung mit Outlook
• Teamarbeit und Kommunikation mit Microsoft 365
• Teams: Digital kommunizieren und Dateien bearbeiten
• OneNote: digitale Notizen für einen papierfreien Arbeitsplatz
• Forms: Erfassung und Quantifizierung von Daten
• Planner: visuelle Aufgabenverwaltung
• Korrespondenz im Büro 4.0
• serviceorientiertes Schreiben von Briefen und E-Mails
• Schreib- und Gestaltungsregeln nach DIN 5008
• Archivierung und Dokumentation

Technisches Englisch für IT Berufe

• Auffrischung und Vertiefung der Grammatik
• Erweiterung des technischen Wortschatzes
• Vorstellung von Tools und Methoden zur Selbsthilfe

Beschreibungen und Übersetzungen von IT-Systemen

• Einbau- und Bedienungsanleitungen
• Benutzeroberflächen, Bedienerführung und Anweisungen

Hard- und Softwareinstallationen

• Installationsanweisungen
• Fehlermeldungen und Fehlersuche
• Problemerfassung und Lösungen

Business English

• Meetings
• Telefongespräche
• E-Mails und Geschäftskorrespondenz