Vertriebsorganisation mit Schwerpunkt Marketing

Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über Fachwissen, um Vertriebs- und Marketingstrategien zu entwickeln und umzusetzen.
Grundlage Ihrer Arbeit ist eine systematische Analyse der Bedürfnisse und Nutzergewohnheiten Ihrer potentiellen Kunden. Dabei liegt Ihr Fokus auf der Rolle von Unternehmen als Anbieter von tatsächlichen Lösungen, die Sie über unterschiedliche Marketingmaßnahmen kommunizieren. Sie haben dabei das Ziel eines verbesserten Vertriebs von Waren und Dienstleistungen im Hinterkopf.

• Der Marketing-Mix: die vier Ps
• Der erweiterte Marketing-Mix
• Marktpositionierung und Zielgruppen
• Marketingziele
• Einführung ins Dienstleistungsmarketing
• Unternehmens- und Portfolioanalysen
• Erfolgsfaktoren
• Entwicklung einer Vertriebsstrategie

• Einführung ins Online-Marketing: Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Social Media Marketing, Content Marketing, E-Mail Marketing und Employer Branding
• Digitale Vertriebskanäle und E-Commerce
• Social Selling und Online-Marketing im Vertrieb
• Neue Technologien im Vertrieb: u. A. Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung

• Vertriebsorganisation und Aufbau eines Vertriebsteams
• Vertriebssteuerung und -controlling
• Einsatz von CRM-Systemen im Vertrieb
• Kundenbindung und -loyalität im Vertrieb
• Umsetzung der Vertriebsstrategie
• Vertriebsprozesse und Verkaufsphasen

• Grundlagen der Datensammlung und Datenauswertung
• Datenbasierte Segmentierung und Zielgruppensegmentierung
• Entwicklung einer First-Party-Data-Strategie
• Nutzerdaten, Systeme und Orchestrierung

• Planung von Marketingkampagnen
• Analyse des Vertriebsmarktes und der Zielgruppen
• Entwicklung einer People-Based-Marketing-Strategie und "Happy Flow"-Prozesse
• Planung von People-Based-Marketing-Maßnahmen, Messen und Ausbauen von Erfolg
• Vertriebskommunikation und Verkaufsgespräche