Berater (m/w/d) Emerging Technologies/ Digitale Transformation mit Schwerpunkt Marketing-Management und Spezialisierung auf Community Management

Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich der digitalen Transformation mit Schwerpunkt auf Marketing-Management und Spezialisierung auf Community Management. Sie haben gelernt, wie Sie innovative Technologien in Unternehmen einführen und veränderungsprozesse managen können. Darüber hinaus sind Sie in der Lage, Marketingstrategien zu entwickeln und zu implementieren, insbesondere im Bereich Social Media Marketing, Newslettermarketing und Influencer Marketing. Sie kennen sich mit rechtlichen Aspekten im Internet- und Medienbereich aus und sind in der Lage, Communitys zu managen. Zudem haben Sie Wissen über Token Gated Commerce und Corporate Social Responsibility (CSR). Nach Absolvierung dieser Maßnahme können Sie in verschiedenen Bereichen tätig werden, wie Marketing-Management, Social Media Management oder Community Management in Unternehmen aller Branchen.

Digitale Transformation & Change Management

• Die fünf Domänen der digitalen Transformation
• Change Management-Modelle, Planung und Steuerung
• Die Rolle der Führungskräfte im Change Management
• Kommunikation, Widerstand und Bewertung im Changemanagement
• Strategie für erfolgreiche Veränderung und Nachhaltigkeit

Marketingstrategien und Kampagnen

• Marktpositionierung und Zielgruppen
• Marketingziele und Planung von Marketingkampagnen
• Einführung ins Offline-Marketing und Online-Marketing

SEO & Online-Werbung

• Einführung ins Online-Marketing: Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Suchmaschinenwerbung (SEA)
• Customer Journey im Online-Shop und Display Marketing

Crossmediales Marketing

• Social Media Marketing, Content Marketing, E-Mail Marketing und Employer Branding
• Video Marketing und Mobile Marketing
• Voice Marketing und Augmented/Virtual Reality

Social Media Strategie & Management

• Social Media als Marketingdisziplin, Community Management
• Facebook und Instagram: Einstellungen, Content, Analytics
• TikTok, LinkedIn und Xing Grundlagen

Social Media Monitoring & Engagement

• Social Media Monitoring und Online Reputation
• Messenger Marketing: Chatbots und Apps
• Communitypflege und Krisenmanagement

Content Erstellung & Storytelling

• Zielgruppenanalyse und Persona-Entwicklung
• Inhaltsgestaltung und Storytelling
• Newsletter-Design und Automatisierung

Social Selling & Kundenbeziehungen

• Social-Media-Plattformen und Zielgruppen
• Content-Strategie für Social Selling und Verkaufstechniken
• Kundenbindung, Vertrauensaufbau und Authentizität

Soziale Nachhaltigkeit und New Work

• Die Relevanz sozialer Nachhaltigkeit in der digitalen Ära
• Nachhaltigkeitsmanagement und Sustainable Business Transformation
• New Work und nachhaltige Arbeitskultur

Influencer-Marketing

• Auswahl, Identifikation und Beziehungsmanagement mit Influencern
• Influencer-Marketing-Strategien, Verträge und Plattform-spezifische Ansätze
• Erfolgsmessung und Krisenmanagement im Influencer-Marketing

Rechtliche Aspekte des Marketings

• Rechtliche Aspekte im Online-Marketing und Influencer-Marketing
• Fallstricke und Herausforderungen im Online-Marketing
• Online-Marketing-Instrumente und deren rechtliche Implikationen

Community Management Essentials

• Grundlagen von Communitys und deren Rolle im Marketing
• Kommunikation und Engagement in der Community
• Monitoring und Zukunft von Community Management

Token-Gated Commerce & NFTs

• Erstellen und Verwalten von NFTs
• Community-Building und Monetarisierung mit Token-Gates
• Sicherheit und Risiken im Token-Gated Commerce

Exkurs: Emerging Technologies

• Entwickeln von Plattformen und Umwandeln von Daten in Assets
• Innovation durch schnelles Experimentieren
• Integration von Changemanagement in die Unternehmenskultur