Strategisches Marketing- und Vertriebsmanagement

Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über zentrale Kenntnisse im strategischen Marketing- und Vertriebsmanagement. Dadurch sind Sie in der Lage, den Markt eines Unternehmens zu analysieren, Trends und Mitbewerber zu identifizieren und daraus passende Verkaufsstrategien abzuleiten.
Zudem haben Sie ein Verständnis dafür, wie Sie ein Unternehmen strategisch am Markt positionieren und Vertriebsprozesse sowie die Vertriebsorganisation optimieren können. Sie beraten und unterstützen damit beispielsweise die Unternehmensführung, um weiteren Umsatz zu generieren und Kundenbeziehungen zu festigen oder aufzubauen.

• Der Marketing-Mix: die vier Ps
• Marktpositionierung und Zielgruppen
• Unternehmens- und Portfolioanalysen
• Marketingziele
• Planung von Marketingkampagnen
• Erfolgsfaktoren
• Der erweiterte Marketing-Mix

• Einführung ins Online-Marketing: Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Social Media Marketing, Content Marketing, E-Mail Marketing und Employer Branding
• Digitale Vertriebskanäle und E-Commerce
• Multichannel-Vertriebsstrategien
• Big-Data-Analyse im Vertriebscontrolling

• Bedeutung und Ziele der Vertriebsstrategie
• Entwicklung einer Vertriebsstrategie
• Umsetzung der Vertriebsstrategie
• Vertriebssteuerung und -controlling
• Einsatz von CRM-Systemen im Vertrieb
• Kundenbindung und -loyalität im Vertrieb

• Vertriebsprozesse und Verkaufsphasen
• Vertriebskommunikation und Verkaufsgespräche
• Neue Technologien im Vertrieb: u. A. KI und Automatisierung
• Einführung ins Dienstleistungsmarketing und Abgrenzung von Produkt und Dienstleistung
• Einführung ins Offline-Marketing