Social Selling für Relationship-Building und Social-Media-Plattformen mit Zusatzqualifikation Grundlagen des Projektmanagements

Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse im Social Selling und im Aufbau von Beziehungen auf Social-Media-Plattformen. Sie sind in der Lage, diese Fähigkeiten zur Förderung von Geschäftsbeziehungen einzusetzen. Zudem erwerben Sie Grundlagen im Projektmanagement, die es Ihnen ermöglichen, Projekte zu planen und zu steuern. Diese Qualifikationen eröffnen Ihnen Tätigkeitsfelder im Vertrieb, Marketing und Projektmanagement, wo Sie strategische Beziehungen aufbauen und pflegen sowie Projekte effizient umsetzen können.

Social Selling Strategien und Werkzeuge

• Social-Selling-Analyse und Erfolgsmessung
• Content-Strategie für Social Selling
• Social-Selling-Tools und Automatisierung
• Verkaufstechniken für Social Media
• Rechtliche Aspekte im Social Selling

Beziehungsaufbau und Kundenbindung

• Kundenbindung und Relationship-Building
• Vertrauensaufbau und Authentizität
• Customer Experience
• Social-Media-Plattformen und Zielgruppen

Kampagnen- und Plattformmanagement

• Kampagnenaufbau

Grundlagen des Projektmanagements

• Einführung in das Projektmanagement
• Projektarten
• Aufgaben eines Projektleiters
• Projekt-Initialisierung
• Projekt-Definition

Projektmanagement-Methoden

• Agiles Projektmanagement
• Traditionelles Projektmanagement
• Hybrides Projektmanagement

Projektmanagement - Steuerung und Konfliktlösung

• Projekt-Planung
• Projekt-Steuerung
• Konflikte