Konfliktmanagement: Von gewaltfreie Kommunikation bis Mediation

Die Weiterbildung Konfliktmanagement: Von gewaltfreier Kommunikation bis Mediation vermittelt Wissen über Konfliktlösung und Mediation. Es wird gezeigt, wie gewaltfreie Kommunikation bei Konflikten helfen kann. Ziel ist es, Strategien zur Lösung von Konflikten zu erlernen.

Kenntnisse im Konfliktmanagement und in der Mediation sind in vielen Berufen nützlich. Sie helfen in der Personalabteilung, im Sozialwesen und in der Unternehmensberatung. Diese Fähigkeiten sind wichtig für Aufgaben, die mit Konfliktlösung und Kommunikation zu tun haben.

• Kooperationsformen
• Grundbegriffe der Konfliktforschung
• Konfliktmanagement
• Grundlagen der Kommunikationspsychologie
• Gesprächsführung und Moderation
• Mediation