Online Marketing und datenbasiertes Marketing

Im Zentrum dieser Weiterbildung im Online Marketing stehen Kenntnisse in Social Media Marketing, Online Marketing, digitale und mobile Kampagnen sowie datengetriebenes Marketing. Die Teilnehmenden lernen, Social Media Strategien sowie Online Marketing Kampagnen zu entwickeln, umzusetzen und zu optimieren sowie datenbasierte Marketingstrategien zu entwickeln und umzusetzen.

Onlinemarketing

• Grundlagen des Onlinemarketings
• Formen und Kanäle des Onlinemarketings
• Onlinemarketing-Strategie
• Mediaplanung online
• Der Online-Auftritt
• Mobile Marketing und M-Commerce
• Online-Recht
• Online-Kundenbindung und -service
• Web Analytics

Social Media Marketing

• Grundlagen des Social-Media-Marketings
• Social Media Marketing im Gesamt-Marketingmix
• Social Media-Landkarte
• Social Media-Strategieentwicklung
• Social Media im Innovationsmanagement
• Operatives Social Media Marketing
• Rechtliche Rahmenbedingungen von Social Media
• Entwicklungen im Social Media Marketing

Digital and Mobile Campaigns

• digitales Kampagnenmanagement
• Kampagnenplanung
• mobiles Marketing
• Erfolgsmessung und Kampagnenoptimierung

Projekt: Social Media Kampagne

• In diesem Kurs transferieren die Weiterbildenden ihre Kenntnisse im Bereich Social Media Marketing in die Praxis. Zu diesem Zweck werden eigenständig Projekte durchgeführt und ihre (Zwischen-)Ergebnisse im Portfolio dokumentiert.

Customer-Centered Data

• Daten als Erfolgsfaktoren für Customer Centricity
• Benötigte Daten
• Vorhandene Daten
• Datenquellen
• Datenarchitektur
• Datenverwertung

Data Driven Marketing

• Einführung ins Data Driven Marketing
• Big Data
• Künstliche Intelligenz
• Customer Experience
• Konversion-Optimierung durch Individualisierung und Personalisierung
• Marketing Attribution
• Kompetenzen für Data Driven Marketing