Data Driven Marketing für Nutzerdatenmanagement und Customer Centricity mit Zusatzqualifikation: Community Management, Newslettermarketing, Token Gated Commerce, Corporate Social Responsibility (CSR) und Influencer Marketing

Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse im Nutzerdatenmanagement und der Customer Centricity. Sie sind in der Lage, Communitys zu managen und Newslettermarketing zu betreiben. Sie verstehen die Prinzipien des Token Gated Commerce und können Corporate Social Responsibility in Marketingstrategien integrieren. Zudem beherrschen Sie Influencer Marketing. Diese Fähigkeiten ermöglichen Ihnen Tätigkeiten in den Bereichen Marketingstrategie, Community Management und CSR-Implementierung.

Customer-Centric Data Strategies

• Customer Centricity für People Based Marketing
• Geräte- und kanalübergreifende Nutzerprofile
• Digital Fingerprint, Nutzererkennung und -profile
• Entwicklung einer First-Party-Data-Strategie
• Planung von People-Based-Marketing-Maßnahmen, Messen und Ausbauen von Erfolg

People-Based Marketing Planning

• Entwicklung einer People-Based-Marketing-Strategie und 'Happy Flow'-Prozesse
• Datenbasierte Segmentierung und Zielgruppensegmentierung
• Zielgruppenanalyse und Persona-Entwicklung

Community Management

• Grundlagen von Communitys
• Communitys im Marketing
• Kommunikation in der Community
• Gestalten von Community: erste Schritte
• Die Zukunft von Community Management
• Monitoring
• Communitypflege: die vier Phasen, Routineaufgaben, Community-Engagement und Mitgliederbindung

Newsletter & Email Marketing

• Newsletter-Design und Responsivität
• E-Mail-Marketing
• Inhaltsgestaltung und Storytelling
• Automatisierung und Segmentierung

Token Gated Commerce

• Einführung in Token Gated Commerce
• Token-Gates für digitale Inhalte: Zugriffsteuerung
• Erstellen und Verwalten von NFTs
• Token-Gate-Plattformen und -Tools
• Token-Gates für physische Produkte
• Sicherheit und Risiken im Token-Gated Commerce
• Community-Building mit Token-Gates

Corporate Social Responsibility (CSR)

• Die Relevanz sozialer Nachhaltigkeit
• Einfluss der digitalen Transformation auf die soziale Nachhaltigkeit
• Geschäftsmodelle der Zukunft: Sustainable Business Transformation
• Nachhaltige Hocheffizienzteams durch psychologische Sicherheit, Nachhaltigkeit und Digitalisierung
• Von der Corporate World zum sozialen Startup
• New Work: Arbeitskultur der Zukunft
• Nachhaltigkeitsmanagement

Influencer Marketing Strategy

• Auswahl und Identifikation von Influencern/Influencerinnen
• Erfolgsmessung und ROI im Influencer-Marketing
• Influencer-Marketing-Strategien
• Beziehungsmanagement mit Influencern/Influencerinnen
• Langfristige Influencer-Partnerschaften

Latest Trends in Influencer Marketing

• Influencer-Marketing-Trends und Best Practices
• Influencer-Marketing auf verschiedenen Plattformen