MB-7005: Create and manage journeys with Dynamics 365 Customer Insights

Der Kurs MB-7005 ,,Create and manage journeys with Dynamics 365 Customer Insights" vermittelt umfassende Kenntnisse zur Erstellung und Verwaltung von Kundenreisen mithilfe von Dynamics 365 Customer Insights. Die Teilnehmenden lernen, wie sie Kundendaten aus verschiedenen Quellen integrieren, Zielgruppen segmentieren und personalisierte Kundenreisen gestalten können.

Der Kurs deckt die Nutzung von KI-gestützten Insights ab, um maßgeschneiderte Interaktionen zu planen und die Effektivität von Kampagnen zu analysieren.