Change Management für Veränderungsprozesse im Unternehmen mit Zusatzqualifikation: Prozessoptimierung durch Analyse und Verbesserung, Social Selling, Influencer Marketing und Suchmaschinenwerbung (SEA) mit Google Ads

Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse im Change Management und in der Prozessoptimierung. Sie analysieren und verbessern betriebliche Abläufe, um Veränderungsprozesse zu unterstützen. Sie setzen Social Selling und Influencer Marketing ein, um die Unternehmenspräsenz zu stärken. Zudem nutzen Sie Google Ads für Suchmaschinenwerbung. Diese Fähigkeiten ermöglichen Ihnen Tätigkeiten in den Bereichen Unternehmensberatung, Marketing und Prozessmanagement.

Change Management und Führung

• Grundlagen und Definition des Change Managements
• Steuerung des Change Managements
• Die Rolle der Führungskräfte im Change Management
• Die Rolle der Mitarbeitenden und Teams im Changemanagement
• Widerstand und Umgang mit Veränderungen

Prozessoptimierung und Analyse

• Prozessanalyse
• Roadmap zur Prozessoptimierung
• Prozessmodellierung und -dokumentation
• Prozessqualitätsmanagement
• Reifegrad von Prozessen

Social Selling und Verkaufstechniken

• Social-Media-Plattformen und Zielgruppen
• Social-Selling-Analyse und Erfolgsmessung
• Content-Strategie für Social Selling
• Social-Selling-Tools und Automatisierung
• Kundenbindung und Relationship-Building

Influencer Marketing und Beziehungsmanagement

• Auswahl und Identifikation von Influencern/Influencerinnen
• Erfolgsmessung und ROI im Influencer-Marketing
• Influencer-Marketing-Strategien
• Beziehungsmanagement mit Influencern/Influencerinnen
• Krisenmanagement im Influencer-Marketing

Suchmaschinenwerbung mit Google Ads

• Einführung in die Welt von Google Ads
• Strategien zur Kampagnenleistung
• Zielgruppen und Kampagnenziele festlegen
• Best Practices für Anzeigentexte
• Conversion-Tracking in Google Ads