Projektmanager (m/w/d) im Social Media Marketing mit Scrum PSM I und PSPO mit Zusatzqualifikation Kommunikation, Präsentation und Konfliktmanagement

Als Projektmanager (m/w/d) im Bereich Social Media Marketing sind Sie für die Leitung und das Management eines Teams von Social-Media-Marketingexperten verantwortlich, um qualitativ hochwertige Marketingkampagnen für Kunden zu erstellen. Zu Ihren spezifischen Aufgaben gehören die Erstellung von Projektplänen und Zeitplänen, die Führung von Teammitgliedern, die Kommunikation mit Kunden, die Analyse von Daten und das Treffen datengestützter Entscheidungen sowie die Verwaltung von Budgets und Ressourcen. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigen Sie starke Kommunikations-, Führungs- und Projektmanagementfähigkeiten sowie ein gutes Verständnis von Social Media Marketing und Trends. Außerdem sollten Sie die Scrum-Zertifizierungen PSM I und PSPO besitzen, die Ihre Kenntnisse in Scrum und Projektmanagement gemäß den von Scrum.org® festgelegten Standards belegen. Zusätzliche Qualifikationen in den Bereichen Kommunikation, Präsentation und Konfliktmanagement zeigen, dass Sie in der Lage sind, Ideen effektiv zu kommunizieren und zu präsentieren sowie mit Konflikten umzugehen, die im Laufe eines Projekts auftreten können.

Folgende Themen werden vertieft:

• Die Scrum® Theorie und das agile Mindset
• Die Verantwortlichkeiten im Sprint
• Zertifizierungsvorbereitung zum Professional ScrumMaster (PSM I) nach Scrum.org

• Einführung
• Produkte managen
• Anforderungen managen
• Produkte planen
• agile Produktentwicklung einführen
• Zertifizierungsvorbereitung zum Professional Scrum Product Owner (PSPO I) nach Scrum.org

• Überblick über Marketingkonzepte
• Marketingstrategien und - planung
• Marktforschungsmethoden
• Produkt- und Preispolitik
• Kommunikation- und Vertriebspolitik
• Marketingprozesse
• Erfolgsbeobachtung durch Marketingcontrolling

• Grundlagen
• Wie funktionieren soziale Medien und warum sind sie so erfolgreich?
• Arten sozialer Medien: Pinnwand, Microblogging u. a.
• Suchmaschinenoptimierung (SMO, SEO) und Social Media
• Social Media Strategie planen
• Erfolgsfaktoren
• Entwicklung einer Social Media Roadmap
• Besonderheiten und Herausforderungen im B2B-Bereich
• Funktionsweise von Facebook, Instagram und Co.
• Eigenschaften und Nutzen im Kanalmix
• Aufbau von Social Media Kampagnen
• Instrumente und Einsatzmöglichkeiten
• Social Media effektiv nutzen: Leadgenerierung, Kundenservice, Recruiting usw.
• Praxisbeispiele aus B2C und B2B
• Was ist bei der Verfassung und Veröffentlichung von Beiträgen zu beachten?
• Social Media Aktivitäten steuern und messen

• Kommunikationsmodelle
• Verhandlungen vorbereiten, durchführen, nachbereiten
• Grundlagen für Ihren Präsentationserfolg
• Konfliktarten
• Konflikte erkennen
• Gezieltes Konfliktmanagement