Salesforce Trailhead Virtual Bootcamp for New Admins (TVB201)

In diesem Kurs werden folgende Themen behandelt:

Navigieren durch Trailhead, erstellen eines Trailhead Playgrounds, ermitteln von Benutzername und Kennwort für Ihren Trailhead Playground, installieren von Anwendungen und Paketen in Ihrem Trailhead Playground, Informationen über die Plattform für den Kundenerfolg von Salesforce, erste Schritte mit Salesforce, Zusammenarbeit mit Ihrem Salesforce-Administrator, Salesforce-Plattform - Grundlagen, unternehmensweite Organisationseinstellungen, Datenmodellierung, User Management, Datensicherheit, Accounts und Kontakte, Leads und Opportunities, anpassen von Lightning Experience, Verwaltung von Chatter für Lightning Experience, anpassen eines Salesforce-Objekts, Service Cloud für Lightning Experience, Service Essentials - Funktionen, Kampagnen - Grundlagen, Produkte, Angebote und Verträge, Datenqualität, Integration von Salesforce und Outlook, Datenverwaltung, genehmigen von Datensätzen mit Genehmigungsprozessen, importieren und exportieren von Daten mit Datenverwaltungstools, Berichte und Dashboards für Lightning Experience, Experience Cloud - Grundlagen, Knowledge-Grundlagen für Lightning Experience.