Für Einsteiger: Computer-, MS Office- und Marketing-Grundlagen - Qualifizierung im Marketing

Nach Abschluss dieser Weiterbildung verfügen Sie über das Basis-Wissen zur Nutzung eines Computers, in den MS Office Softwares Outlook, Word und Excel sowie im Marketingmanagement. Weiterhin kennen Sie sich in Teilbereichen des Online- und Offline-Marketings aus. Dieses Know-how bildet die Grundlage für die Büroarbeit.

Computer- und MS Office-Kenntnisse für Einsteiger

• Hardware und Software
• Windows 11 und Datei-Explorer
• Effiziente Nutzung von Netzwerken
• Ergonomie und Green IT
• Anlegen und Verwalten von Kontakten in Outlook
• Verwalten von Aufgaben und Organisieren von Besprechungen
• Automatisieren in Outlook durch Regeln
• Einführung in Word und Zeichenformatierung
• Gestalten eines Seitenlayouts in Word
• Einführung in Excel und Grundlagen der Dateneingabe
• Mit Formeln und Funktionen in Excel arbeiten
• Unterschied zwischen Relativen und Absoluten Zellbezug
• Die sechs Schritte zum Seriendruck in Word

Grundlagen des Marketings

• Der Marketing-Mix: die vier Ps
• Marktpositionierung und Zielgruppen
• Unternehmens- und Portfolioanalysen
• Erfolgsfaktoren im Marketing
• Planung von Marketingkampagnen

Dienstleistungsmarketing und erweiterte Marketing-Konzepte

• Einführung ins Dienstleistungsmarketing
• Abgrenzung von Produkt und Dienstleistung
• Der erweiterte Marketing-Mix

Online-Marketing und digitale Strategien

• Einführung ins Online-Marketing: SEO und SEA
• Social Media Marketing und Content Marketing
• E-Mail Marketing und Employer Branding
• Video Marketing und Mobile Marketing
• Voice Marketing, Augmented und Virtual Reality
• Customer Journey im Online-Shop und Display Marketing

Offline-Marketing Strategien

• Einführung ins Offline-Marketing
• Printmedien, Außenwerbung und Werbeartikel
• Eventmarketing und Empfehlungsmarketing
• Fernsehwerbung, Radiowerbung und Guerilla Marketing
• Sponsoring, Public Relations und CSR

Praktische Marketing-Anwendungen

• Kennenlernen von Outlook und Verwaltung von E-Mails
• Pflegen des Kalenders in Outlook
• Abbildungen, Diagramme und Tabellen in Word
• Zellen formatieren, ausfüllen, kopieren und verschieben in Excel