Social Media Marketing

Lernziele: Techniken und Strategien für Social Media-Marketing

Einführung in unser Online-LernformatMedienrecht

• Grundlagen des Medienrechts
• Online-Recht (Webpräsenzen, Urheberrecht, Domainrecht)
• Kaufvertragsrecht im Internet
• Datenschutz im Online-Marketing einschließlich Einführung in die DSGVO
• Gesetze und Verordnungen sowie Grundsätzen von geschützten Daten
• IT-Sicherheit
• Tracking/Cookies und Social Media

Customer Journey Mapping

• Einführung in Customer Journey
• Grundlagen des Prozessmanagements
• Modelle zur Erstellung der Customer Journey
• Visualisierung und Messung durch Tools wie NPS, CSAT und CES
• integrierte Geschäftsprozesse
• Workflowmanagement

Branding

• Notwendigkeit und Bedeutung von Markenführung
• Definition und Relevanz von Marken für Kundschaft und Unternehmen
• Ziel der Markenführung
• Bestandteile einer erfolgreichen Markenpositionierung

Storytelling

• Grundlagen des Textens für das Internet
• Usability und Readability
• Unterschiede in der Wahrnehmung von Online- und Printtexten
• SEO-optimierte Textgenerierung mit KI-Tools
• Krisenkommunikation in Social Media-Kanälen

Social Media Marketing und Advertising

• verschiedene Social Media-Plattformen und deren Einsatzmöglichkeiten für Marketingzwecke
• Techniken und Strategien für Social Media Marketing, wie z.B. Advertising, Targeting, A/B-Testing und Analyse von Kampagnen

Photoshop - Advanced

• Bildbearbeitung, Programmfunktionen und Auswahlwerkzeuge
• Kanäle/Masken, Ebenen, Tonwerte- und Farbänderungen, Bildretusche und Fotomontagen
• Textobjekte
• Grundlagen zum Exportieren von Bildern mit individuellen Einstellungen für Druck oder Weboptimierung

Content Creation

• Einführung in Desktop-Publishing und InDesign
• Objekte, Farben (für Druck/Bildschirm)
• Satzspiegel/Musterseiten
• Typografie
• Text- und Layoutgestaltung

Video & Reel Content

• Einführungen in Adobe Rush und Adobe Premiere Pro
• Grundlagen von Schnittwerkzeugen,Texttool, Audio und Blenden
• Export für verschiedene Projekte
• Reel Video mit Fokus auf Besonderheiten/Verbreitung (z. B. Social-Media-Plattformen)
• Übungen zur Planung/Realisierung/Ausgabe eines Video-Projekts

Effecte & Storytelling mit Adobe Premiere

• Animation in Adobe Premiere
• Audio für Fortgeschrittene
• Storytelling und Storyboard
• fortgeschrittene Videobearbeitung

Motion Graphics mit Adobe After Effects

• die Benutzeroberfläche im Überblick
• Import
• vom Rohmaterial zur Ebene
• Keyframe-Interpolation
• Kompression und Kompressoren: die Grundlagen
• Masken, Effekte und Korrekturen

Influencer Marketing

• Grundlagen wie die Definition, Ziele und Wirkung von Social Influencern
• verschiedene Arten des Influencer Marketings sowie Chancen und Risiken

Community Management

• Grundlagen wie die Definition und Abgrenzung vom Social Media Management
• Schnittstellen
• Vorteile für betriebliches Community Management sowie Aufgaben eines Community Managers
• Dialog-Management, Monitoring & Reporting, Ziele und Strategie inklusive Concept Mapping zur Definition der Ziele der Community

In dem Kurs wird neben den fachlichen Kompetenzen zusätzlich die Verwendung von KI-Tools in praxisnahen Arbeitsabläufen vermittelt (Einsatz von KI-Tools wie ChatGPT etc.).
Dieser Kurs findet auch in Teilzeit statt.