Qualitätsmanagement für Vertriebsprozesse und Ressourceneffizienz mit Zusatzqualifikation: Material- & Absatzwirtschaft, Data Science Konzepte und Vertriebsmanagement

Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse im Qualitätsmanagement für Vertriebsprozesse und Ressourceneffizienz. Sie sind in der Lage, Material- und Absatzwirtschaft zu optimieren und Data Science Konzepte anzuwenden. Im Vertriebsmanagement können Sie Prozesse analysieren und verbessern. Diese Fähigkeiten ermöglichen Ihnen Tätigkeiten in der Prozessoptimierung, im Datenmanagement und in der strategischen Planung innerhalb von Unternehmen.

Qualitätsmanagement in Vertrieb und Materialwirtschaft

• Funktionen des Qualitätsmanagements
• Qualitätsplanung
• Qualitätssicherung
• Qualitätslenkung
• Qualitätsprüfung
• Qualitätswerkzeuge
• Qualitätsmanagementsysteme
• Total Quality Management

Material- und Absatzwirtschaft

• Grundlagen der Material- und Absatzwirtschaft
• Lager- und Bestandsmanagement
• Logistik- und Supply Chain Management
• Beschaffungsmanagement
• Absatzstrategien und Marketing
• Beschaffungs- und Absatzcontrolling
• Materialbewertung und -planung
• Risikomanagement in der Material- und Absatzwirtschaft

Data Science Anwendungen in Vertrieb und Wirtschaft

• Anwendung und Funktion in der Wirtschaft
• Casestudy: Umsatzprognose
• Explorative Datenanalyse
• Ablauf eines Data-Science-Projekts
• Regressionsanalyse
• Klassifikation und Support Vector Machines
• Clustering-Algorithmen
• K-nearest Neighbor und NX Boost

Vertriebsmanagement und Strategieentwicklung

• Einführung in das Vertriebsmanagement
• Bedeutung und Ziele der Vertriebsstrategie
• Umsetzung der Vertriebsstrategie
• Entwicklung einer Vertriebsstrategie
• Kundenbindung und -loyalität im Vertrieb
• Einsatz von CRM-Systemen im Vertrieb
• Vertriebssteuerung und -controlling
• Vertriebsorganisation und Aufbau eines Vertriebsteams