Digitalisierung von Prozessen und Abläufen für Versicherungsmärkte mit Zusatzqualifikation: Scrum, Grundlagen des Projektmanagements, Marketing Management, Internet- und Medienrecht und Datenschutz

Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse in der Digitalisierung von Prozessen und Abläufen im Versicherungsbereich. Sie sind in der Lage, Scrum-Methoden anzuwenden und grundlegende Projektmanagementtechniken zu nutzen. Zudem verstehen Sie die Grundlagen des Marketing Managements sowie die rechtlichen Aspekte des Internet- und Medienrechts und des Datenschutzes. Diese Fähigkeiten ermöglichen Ihnen Tätigkeiten in der Prozessoptimierung, im Projektmanagement und in der Einhaltung rechtlicher Vorgaben in Versicherungsunternehmen.

• Einführung: Software erobert die Welt, neue digitale Geschäftsmodelle, Erfolgsfaktoren der Führung der digitalen Transformation
• Management von AI-Initiativen in Unternehmen
• Neue Geschäftsmodelle mit additiver Fertigung, DLT- und Blockchain-basierte Geschäftsmodelle, Crowd ScienceIst
• Digitalisierung in der Logistik: auf dem Weg zu Logistik 4.0
• Digitalisierungsprojekte erfolgreich machen

• Einführung in Scrum
• Scrum Master
• Scrum Team
• Sprint Planning
• Sprint Review
• Definition of Done
• Product Owner

• Einführung in das Projektmanagement
• Projektarten
• Aufgaben eines Projektleiters
• Traditionelles Projektmanagement
• Projekt-Initialisierung
• Projekt-Planung
• Projekt-Steuerung

• Die wesentlichen Aspekte des Marketing
• Marketingstrategien
• Customer Relationship Management (CRM)
• Marketingkonzeption und Strategien
• Marketing-Audit
• Marketingorganisation und Controlling
• Prozessablauf des Marketingmanagements

• Rechtliche Aspekte im Online-Marketing
• Social-Media-Marketing und Influencer-Marketing
• Rechtliche Aspekte bei Webseiten und Onlineshops
• Fallstricke und rechtliche Herausforderungen im Online-Marketing
• Online-Marketing-Instrumente und ihre rechtlichen Implikationen

• Gesetzgebung und Rechtslage
• Verarbeitungsgrundsätze
• Anwendungsbereich der DSGVO
• Datenschutzrechtliche Pflichten
• Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung
• Löschung und Datenübertragbarkeit
• Transparenz, Informationspflicht und Auskunftsrecht