Projektmanager (m/w/d) im Social Media Marketing nach IPMA mit Zusatzqualifikation Kommunikation, Präsentation und Konfliktmanagement

Als Projektmanager (m/w/d) mit IPMA Level D Zertifizierung im Social Media Marketing sind Sie für die Planung, Organisation und Umsetzung von Projekten im Bereich des Social Media Marketings verantwortlich. Sie verfolgen dabei den Standard Projektmanagement nach IPMA Level D und sorgen dafür, dass die Projekte nach diesem Standard geplant, organisiert und umgesetzt werden. Sie verfügen über umfassende Kenntnisse im Projektmanagement nach IPMA Level D und im Social Media Marketing und sind in der Lage, Projekte im Social Media Marketing nach diesem Standard erfolgreich zu planen, zu organisieren und umzusetzen.

Folgende Themen werden vertieft:

• Phase 1: Einführung 
• Phase 2: IPMA Lernfeld B - PERSPECTIVE (Kontext) Vernetzung und individuelle Ansprache 
• Phase 3: IPMA Lernfeld C - PEOPLE (persönlich/sozial)   
• Phase 4: IPMA Lernfeld D - PRACTICE (methodisch) 
• Zertifizierungsvorbereitung zum IPMA Level D PM-Zert®

• Überblick über Marketingkonzepte
• Marketingstrategien und - planung
• Marktforschungsmethoden
• Produkt- und Preispolitik
• Kommunikation- und Vertriebspolitik
• Marketingprozesse
• Erfolgsbeobachtung durch Marketingcontrolling

• Grundlagen
• Wie funktionieren soziale Medien und warum sind sie so erfolgreich?
• Arten sozialer Medien: Pinnwand, Microblogging u. a.
• Suchmaschinenoptimierung (SMO, SEO) und Social Media
• Social Media Strategie planen
• Erfolgsfaktoren
• Entwicklung einer Social Media Roadmap
• Besonderheiten und Herausforderungen im B2B-Bereich
• Funktionsweise von Facebook, Instagram und Co.
• Eigenschaften und Nutzen im Kanalmix
• Aufbau von Social Media Kampagnen
• Instrumente und Einsatzmöglichkeiten
• Social Media effektiv nutzen: Leadgenerierung, Kundenservice, Recruiting usw.
• Praxisbeispiele aus B2C und B2B
• Was ist bei der Verfassung und Veröffentlichung von Beiträgen zu beachten?
• Social Media Aktivitäten steuern und messen

• Kommunikationsmodelle
• Verhandlungen vorbereiten, durchführen, nachbereiten
• Grundlagen für Ihren Präsentationserfolg
• Konfliktarten
• Konflikte erkennen
• Gezieltes Konfliktmanagement