Digital Marketing Management im Bereich Einkauf und Beschaffung und Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement

Nach Abschluss dieser Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse im Bereich Digital Marketing Management im Einkauf und Beschaffung sowie eine zusätzliche Qualifikation im Qualitätsmanagement. Sie lernen, wie Sie effektive Marketingstrategien für den Einkauf und die Beschaffung entwickeln und umsetzen können. Darüber hinaus erwerben Sie Fähigkeiten im Bereich Social Selling und Social Media Marketing, um die Reichweite und den Einfluss Ihres Unternehmens zu maximieren. Mit einem Wissen im Qualitätsmanagement sind Sie in der Lage, Qualitätssicherungsprozesse einzuführen und zu überwachen. Diese Kompetenzen befähigen Sie zur Tätigkeit in den Bereichen Einkauf, Beschaffung, Marketing und Qualitätsmanagement in verschiedenen Branchen.

Grundlagen des Digital Marketing im Einkauf

• Der erweiterte Marketing-Mix
• Einführung ins Online-Marketing: Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA)
• Social Media Marketing, Content Marketing, E-Mail Marketing und Employer Branding
• Einführung ins Offline-Marketing
• Printmedien, Außenwerbung und Werbeartikel, Eventmarketing und Empfehlungsmarketing

Public Relations und soziale Verantwortung

• Sponsoring, Public Relations und CSR
• Social-Media-Plattformen und Zielgruppen
• Kundenbindung und Relationship-Building

Sales und Social Media

• Verkaufstechniken für Social Media
• Customer Experience
• Social Media als Marketingdisziplin, Markenbekanntheit, Kundengewinnung und Sales

Einkaufsmanagement

• Der Beschaffungsmarkt: Struktur und Funktionen
• Beschaffungsmarktforschung: Bedeutung und Methoden
• Entwicklung und Umsetzung von Einkaufsstrategien: Grundlagen und Ansätze
• Einkaufsstrategien: Einflussgrößen und strategische Überlegungen
• Einkaufsprozesse und Einkaufsorganisation: Abläufe und Strukturen im Einkauf

Lieferanten- und Risikomanagement

• Lieferantenmanagement: Entwickeln und Pflegen von Lieferantenbeziehungen
• Risikomanagement im Einkauf: Identifikation und Bewertung von Risiken
• Qualitätsmanagement im Einkauf: Sicherstellung der Produkt- und Dienstleistungsqualität

Beschaffungsanalyse und -digitalisierung

• Angebotsprüfung: Analyse und Bewertung von Angeboten
• Importgeschäfte: Zollrechtliche Aspekte und internationale Beschaffung
• Kommunikation im Einkauf: interne und externe Kommunikationsstrategien
• Digitalisierung im Einkauf: E-Procurement-Systeme und automatisierte Beschaffungsprozesse

Qualitätsmanagement-Grundlagen

• Qualitätsplanung
• Qualitätsprüfung
• Qualitätslenkung
• Qualitätssicherung
• Qualitätsmanagementsysteme

Standards und agiles Management

• Qualitätskosten
• Standards und Normen
• Agile Standards
• Vorteile der agilen Arbeitsweise
• Hybrides Projektmanagement

Teamführung und Projektmanagement

• Projektteams
• Kommunikationsmodelle
• Projekt-Steuerung
• Führungskompetenzen & Teambuilding

Social Media Strategien und Vertriebsanalyse

• Social Media mit Strategie: Kanal-Auswahl, Definition von KPIs, Content-Strategie, Mediabudget-Planung und Erfolgsmessung
• Facebook: Grundeinstellungen, Content-Strategie, Publishing und Community Management
• Social Media Monitoring und Online Reputation Management: Einstieg ins Monitoring, Tools, Kennzahlen und Ergebnisse und Handhaben von Shitstorms
• Die Business-Netzwerke LinkedIn und Xing
• Messenger Marketing: Messaging-Apps, Facebook Messenger, Chatbots, Snapchat und WhatsApp
• Analyse des Vertriebsmarktes und der Zielgruppen
• Entwicklung einer Vertriebsstrategie
• Vertriebssteuerung und -controlling
• Einsatz von CRM-Systemen im Vertrieb
• Datenmanagement und Kundensegmentierung
• Digitale Vertriebskanäle und E-Commerce
• Social Selling und Online-Marketing im Vertrieb
• Big-Data-Analyse im Vertriebscontrolling