Senior Personalreferent/-in International mit TOEIC-Zertifikat (B1/B2) inkl. AEVO (AdA)

Personalorganisation für Führungskräfte

• Managementprinzipien und -instrumente
• Führungsstil, Motivation, Kommunikation
• Teambildung, -entwicklung
• Personalplanung, -suche, -auswahl, -integration
• Kennzahlen des Personalmanagements
• Arbeitsrechtliche Grundlagen
• Qualitätsmanagement
• Anwendung von Führungsstilen, Vor- und Nachteile

Change Management

• Projektmanagement
• Planung der Veränderung
• Phasen des Change Managements
• Kommunikationsplanung / Umgang mit Widerstand

Arbeitsrecht

• Arbeitsschutzrecht
• Arbeitsvertrag
• Vorbereitung und Abschluss des Arbeitsvertrags
• Inhalt des Arbeitsverhältnisses
• Arbeitszeit / Vergütung / Urlaub
• Beendigung von Arbeitsverhältnissen
• Überblick Sozialversicherungen
• Aktuelle Rechtsprechung von EuGH und BAG

Kommunikationstraining & Deeskalationsmethoden

• Kommunikation im Team
• Zwischenmenschliche Kommunikation
• Kommunikationstechniken
• Präsentationen
• Konfliktarten und deren Bedeutung
• Persönlichkeitsmanagement
• Teammanagement
• Konfliktmanagement

Ausbildereignung (AdA) nach AEVO

• Allgemeine Grundlagen
• Planung der Ausbildung
• Ausbildungsvoraussetzungen prüfen
• Mitwirkung bei der Einstellung
• Ausbildung am Arbeitsplatz
• Förderung des Lernprozesses
• Methodische und didaktische Unterweisung
• Abschluss der Ausbildung

Wirtschaftsenglisch mit TOEIC-Zertifizierung (B1/B2)

• Wirtschaftswortschatz und Grammatik: Zeiten / Satzstrukturen, Bürokorrespondenz / Business English Wortschatz / berufliche Themenbereiche
• Englisch im Büro: kaufmännische Korrespondenz, Office Small Talk / E-Mails/ Telefonieren / Meetings / Präsentationen / Diskussionen / Verhandlungen führen / Briefe, Memos, Listen, Flyer, Artikel erstellen
• Prüfungsvorbereitung und Bewerbungen: TOEIC Prüfungsvorbereitung / Bewerbungen und Vorstellungsgespräche / individuelles Coaching