E-Commerce Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Grafikdesign und Figma

Nach Abschluss dieser Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse im E-Commerce-Management mit Schwerpunkt auf Grafikdesign und Figma. Sie sind in der Lage, E-Commerce-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, qualitativ hochwertige Grafikdesigns zu erstellen und Figma für die Gestaltung von Websites und mobilen Apps zu nutzen. Darüber hinaus verfügen Sie über Kenntnisse im Bereich des Marketingmanagements, um Marketingkampagnen zu planen und umzusetzen. Nach Absolvierung dieser Maßnahme können Sie in Unternehmen als E-Commerce-Manager (m/w/d) tätig werden und verantwortungsvolle Aufgaben in den Bereichen E-Commerce, Grafikdesign und Marketing übernehmen.

Grundlagen des E-Commerce Managements

• Der Markteintritt: Vorüberlegungen und Timing
• Sortiment- und Preisgestaltung, Beziehungs- vs. Transaktionsmarketing und Skalierbarkeit
• Unternehmensdarstellung und kundenzentrierte Gestaltung von Prozessen
• SWOT- und PESTEL-Analyse
• Relevante Kennzahlen und deren betriebswirtschaftliche Betrachtung und strategische Planung
• Qualifikationsprojekt E-Commerce

User Experience und Kundenzentrierte Kommunikation

• Die Ausgestaltung der User Experience und des Contents
• Benutzerfreundlichkeit, Absprungrate und die Durchführung von Kundenbefragungen
• Customer Journey, problemzentrierte und personenzentrierte Kommunikation

Marketing und Vertriebsstrategien im E-Commerce

• Onlinemarketing im E-Commerce und Entwicklung einer Marketing- und Vertriebsstrategie
• E-Mail-, Affiliate- und Influencer-Marketing
• Bewertungs- und Beschwerdemanagement
• Advertising für den E-Commerce
• Branding

Grafikdesign und Visualisierung

• Farbenlehre
• Typografie und Texteffekte
• Social-Media und digitale Grafiken
• Vektorgrafiken und Illustrationen
• Professionelle Bildbearbeitung
• Interaktion zwischen Photoshop und Illustrator

Figma und User Interface Design

• Designsysteme
• Interaktive Animationen
• Responsives Webdesign
• Wireframing und Prototyping für Apps
• Testing und Feedback
• Plugin-Integration
• Einsatz von UI/UX
• Teilen von Prototypen und Erhalten von Feedback
• Export und Entwickler-Zusammenarbeit

Marketingkampagnen und Diversifizierung

• Marktpositionierung und Zielgruppen
• Unternehmens- und Portfolioanalysen
• Marketingziele
• Planung von Marketingkampagnen
• Einführung ins Online-Marketing: Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Suchmaschinenwerbung (SEA)
• Social Media Marketing, Content Marketing, E-Mail Marketing und Employer Branding
• Video Marketing und Mobile Marketing
• Customer Journey im Online-Shop und Display Marketing