E-Commerce Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt auf 3D-Druck und Zusatzqualifikation Prompt Engineering

Im Anschluss an diese Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse in den Bereichen Material- und Absatzwirtschaft, E-Commerce, 3D-Druck, Prompt Engineering, Marketing Management und Vertriebsmanagement. Sie können als E-Commerce Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt auf 3D-Druck und Zusatzqualifikation Prompt Engineering tätig werden. Sie sind in der Lage, die Material- und Absatzwirtschaft zu koordinieren und den E-Commerce-Bereich strategisch zu planen und umzusetzen. Des Weiteren können Sie die Prozesse des 3D-Drucks verstehen und anwenden sowie das Prompt Engineering für eine zielgerichtete Produktentwicklung nutzen. Auch das Marketing- und Vertriebsmanagement gehören zu Ihrem Aufgabenbereich.

Grundlagen des E-Commerce Managements

• Technologien in der Material- und Absatzwirtschaft
• Risikomanagement in der Material- und Absatzwirtschaft
• Nachhaltigkeit und Ethik in der Material- und Absatzwirtschaft
• Absatzstrategien und Marketing
• Beschaffungsmanagement

Kundenanalyse und -interaktion

• Spezifisches Kaufverhalten und Zielgruppenanalyse
• Die Ausgestaltung der User Experience und des Contents
• Benutzerfreundlichkeit, Absprungrate und die Durchführung von Kundenbefragungen
• Erste Touchpoints in der Customer Journey: Suchmaschine, Social Media und mehr

Vertrieb und Marketing im E-Commerce

• Sortiment- und Preisgestaltung, Beziehungs- vs. Transaktionsmarketing und Skalierbarkeit
• Kosten und Kennzahlen, Shopsysteme und Schnittstellen
• Advertising für den E-Commerce
• Markt- und Wettbewerbsanalysen

3D-Druck Technologien und Anwendungen

• Einsatzmöglichkeiten des 3D-Drucks und der additiven Fertigungsverfahren
• Einführung in den 3D-Druck
• Wirtschaftliche Auswirkungen des 3D-Drucks
• Zukunftsperspektiven des 3D-Drucks: Potenziale und Herausforderungen

Nachhaltigkeit und Innovation im 3D-Druck

• Produktimitationen aus dem 3D-Drucker
• Ersatzteile und Zubehör aus dem 3D-Drucker
• Die Rolle des 3D-Drucks in der Industrie 4.0: Integration und Digitalisierung
• Nachhaltigkeit im 3D-Druck: Recycling und Abfallvermeidung

Prompt Engineering und ChatGPT Anwendungen

• Einführung in Prompt Engineering: Grundlagen und Überblick
• Nutzung von ChatGPT: Anwendungsmöglichkeiten und Potenziale
• Training von ChatGPT: Verbesserung der Leistung durch Feinabstimmung
• Anwendungsdesign für ChatGPT: Strukturierung von Benutzerschnittstellen

Online und Offline Marketingstrategien

• Einführung ins Online-Marketing: Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Suchmaschinenwerbung (SEA)
• Social Media Marketing, Content Marketing, E-Mail Marketing und Employer Branding
• Einführung ins Offline-Marketing
• Printmedien, Außenwerbung und Werbeartikel

Vertrieb und digitale Kanäle

• Entwicklung einer Vertriebsstrategie
• Umsetzung der Vertriebsstrategie
• Einsatz von CRM-Systemen im Vertrieb
• Digitale Vertriebskanäle und E-Commerce
• Multichannel-Vertriebsstrategien